Case study · Cloud Computing
Obiegi akceptacji zakupów, obsługa reklamacji z SLA, elektroniczna dokumentacja CAPA/HACCP i jedno spójne środowisko utrzymywane przez Zdalnego Admina.
Topical — producent żywności funkcjonalnej i suplementów diety działający w reżimie jakościowym HACCP, z rosnącą liczbą dostawców i partii produkcyjnych.
Akceptacje zakupów, reklamacje i dokumentacja jakościowa krążyły między działami mailem i w segregatorach. Zwolnienie partii mogło czekać na „krążące” papiery, a ocena dostawców opierała się na przeczuciu, a nie na historii jakości.
Cykl akceptacji zakupów skrócony z dni do godzin; reklamacje obsługiwane w określonych terminach, z automatyczną eskalacją spraw po terminie; dokumentacja CAPA i HACCP dostępna elektronicznie — gotowość do audytu „na żądanie”; ocena dostawców oparta na rzeczywistej historii jakości; brak opóźnień wysyłek spowodowanych dokumentacją zwolnienia partii; jedno spójne środowisko utrzymywane i monitorowane przez Zdalnego Admina.
Inne realizacje
Chmura prywatna dla platformy procesowej, cyfrowa rejestracja pacjentów, obsługa spraw z SLA i monitoring podatności ReconMore dla sieci placówek medycznych.
Audyt operacyjny, platforma procesowa low-code w chmurze prywatnej i monitoring podatności ReconMore dla organizacji telemedycznej o dużej skali.
Planowanie i przeprowadzenie audytu: ryzyko ICT, incydenty, testy odporności i ryzyko ze strony podmiotów trzecich — w warunkach ścisłej poufności.